Dane o działalności handlowej - wskaźnik MPC, marzec 2026

Komunikat przedstawia wyniki operacyjne Grupy Vee za marzec 2026 r. oraz I kwartał 2026 r., skupiając się na dwóch kluczowych wskaźnikach: liczbie obsłużonych spraw rekordów oraz minutach rozmów MPC. W I kwartale 2026 r. Grupa obsłużyła 2,96 mln spraw rekordów (+7,66% r/r), co wskazuje na wzrost aktywności w tym obszarze. Jednakże wolumen minut rozmów MPC spadł o 10,32% r/r do 1,59 mln minut, co może negatywnie wpłynąć na przychody, gdyż 96,89% przychodów Grupy w 2025 r. generowane było z obsługi ruchu contact center. W marcu 2026 r. Grupa obsłużyła 1,03 mln spraw rekordów oraz 574,64 tys. minut rozmów MPC, przy czym liczba spraw na dzień roboczy wzrosła o 0,34% w porównaniu do średniej z 2025 r., natomiast minuty MPC na dzień roboczy spadły o 9,21%. Skumulowany wolumen od początku ewidencjonowania do końca marca 2026 r. wynosi 42,28 mln spraw rekordów oraz 25,29 mln minut rozmów MPC. Model biznesowy Grupy opiera się na rozliczeniach bezpośrednio powiązanych z wolumenem obsługiwanyc...